Monthly Archives: 11月 2013

马克华菲和新媒体跨境合作

马克华菲是一个专注于自己的品牌男装公司的原始设计,观众是年轻和时尚的用户,是一个隐形眼镜飞逝而去康公司在新加坡,为时尚女孩旗舰的美妆类彩色隐形眼 镜。虽然两家公司有一个特定的用户属性差异,但基本的群体是年轻,爱时尚,80年,90年建立。两家公司协商后,决定利用“双11”单身去 ** ,主题是 “范小马爱。” 在新媒体,电力供应商马克华菲也特别设计的称为“小马”卡通形象的人更年轻的马克·华菲匹配。康和飞逝而去的化身“飞”女卡通形象是符合他们的目标受众。双方共同推出一个剥夺了单身派对。活动在新浪微博和腾讯微信发布,收到一个非常惊喜的效果。 对于这个跨境合作,双方负责人表示,未来将继续沿着主要的线操作。使用新媒体,特殊人群的特徵,他们各自的公司,一些跨境合作,更好的品牌和口碑。

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双十一走了,期待双十二,大促销的节奏

双十二+圣诞合计本章小结本章在对 KG 旗舰店产品进行分析的同时,提出了 2012 年包括产品策略、产品规划、包装策略、价格策略、定价策略、渠道策略、促销策略在内的营销组合策略,提出增加产品新款式 70 种,积极寻找网络代理商,组建分销渠道,严把产品质量关全年实现按 20%毛利进行成本加成,并通过聚划算、淘金币等促销活动,使销售额快速上升,完成 2012 年销售额 1200 万元的目标。第六章 服务营销策略第六章 服务营销策略售前服务策略优质的售前服务是产品销售的前提和基础,是提高企业经济效益的关键。目前,箱包市场是买方市场,产品供大于求,消费者有充分的选择余地,售前服务不到位,消费就不会发生,没有良好的售前服务(高质产品),消费者在使用产品时也会遇到种种问题,同样,如果没有高质产品,再好的售后服务也将无济于事。因此,KG 旗舰店服务营销策略的指导思想是将主要问题解决在产品销售之前。 页面优化线下与线上不同,线下可以看到箱包实体,更容易得知箱包直观信息,从而可以用经验判别之,但线上则主要通过视觉冲击让买家对箱包有第一印象,通过图片传达箱包卖点,这就对箱包店铺美工提出更高要求。KG 旗舰店须在 2012 年的产品图片上有更多创新,要能在第一时间抓住买家眼球。“详情页面”是影响买家购买力最重要的因素之一,产品好不好,卖点在哪里,如何让买家爱上你的产品,都可以通过详情页面体现出来,也直接影响店铺转化率。2012 年 KG 旗舰店箱包展现分为五个部分。

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消费者在做决策时,会受到别人的选择和评价的影响

Huang & Chen对专家评论和消费者评论的有效性进行了比较研究,研究结果表明:消费者在做决策时,会受到别人的选择和评价的影响,且消费者的评论比专家的评论更为有效。Wangen-heim和指出口碑信息来源的两个特征——专业性和同质性是人际影响的决定因素,也是口碑推荐效果的决定因素。郗河(2008)的研究表明,虽然发送者的专业能力对口碑效果具有正向影响,但却与口碑效果并不显著相关。 口碑发起者的影响力,Burson-Marsteller禾nStarch创造了 一个词在线影响者。 并用这个词来描述通过因特网传播信息的意见领袖。随后发现,在线影响者们代表了1100万美国人,每个意见领袖可潜在影响到14人。 虚拟社区中的意见领袖们在影响消费者购物决策和维系社区发展中起到了重要作用。在虚拟社区环境下,由于意见领袖具有在某个领域内的专业知识,会倾向于向所在的虚拟社群的其他成员贡献更多的知识,包括回复相关话题或主动发表某话题的建议(Wasko,eta, 12005)。Sun等人(2006)采用结构方程模型证实了意见领袖网络口碑传播活动的行为结果,意见领袖网络信息发送影响在线口碑的转寄和聊天,而且,意见领袖的意见影响力越强,越容易进行在线口碑转寄,接收者参与在线讨论的频率也越高。(张宝然而,随着网络口碑的出现与发展,在传统口碑中备受重视的口碑发起者方面的特性,由于网络口碑的匿名性特征,使得这一因素并没有成为影响网络东华大学企业管理博士学位论文口碑传播效果的一个重要因素。郗河等(2008)通过实证研究,比较了传统口碑与网络口碑对消费者购买决策的影响,发现在传统口碑沟通中,关系强度越强口碑影响力越大;而在网络口碑沟通中,关系强度对口碑效果影响作用不显著。

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